凌晨5点，许多城市尚未苏醒，宅家抗“疫”的人们大多还在梦乡，而伊利的运奶车已经行驶在收奶的路上；全自动生产线上的机械手运转不停；遍布全国的一线业务人员也在为配送货物开始准备……

作为一家关乎民生的奶制品企业，伊利集团第一时间积极响应战“疫”号召，多次开会部署疫情防控相关工作。董事长潘刚强调，确保产品品质、确保生产安全、确保员工安全、确保人民群众健康营养必需品的充足供应，是伊利的重要责任，要坚持“疫情防控”和“供应保障”两手抓。

为确保供应，上万名伊利员工坚守岗位

伊利作为首批响应国家市场监督管理总局“保价格、保质量、保供应”行动的企业，早在1月29日就作出庄严承诺：确保价格不涨、质量不降、供应不断，让老百姓在疫情防控期间放心便捷地享受奶制品。

这绝非一句空话，在做好自身安全防控的基础上，从春节至今，上万名伊利员工坚守岗位，确保原奶收购、加工、质检、物流等各个环节有序运转，全力保障物资的充足供应。

出于疫情防控需要，很多城市、农村实行封闭或半封闭管理，造成物流不便，许多地方不同程度出现了牛奶、奶粉产品暂时性短缺。为了服务用户，伊利一线销售、业务员、奶粉营养师，靠步行、自行车、电动车、私家车，免费将伊利产品送到社区、送到消费者家门口。

伊利奶粉事业部四川雅安甘孜州的城市经理钟璐，就曾为一位宝妈的求助信息，翻越几十公里盘山路，最终将宝宝急需的奶粉送到了这位妈妈手中。

为了满足疫情防控期间居民的奶制品需求，伊利液态奶事业部、酸奶事业部、冷饮事业部、奶粉事业部、健康饮品事业部还与经销商合作，灵活运用线上订货服务，通过微信群等渠道，为减少外出采购的消费者提供免费送货上门服务，把伊利牛奶送到用户家门口。

对此，很多伊利人表示，“呼和浩特车间的灯多亮一会儿，同胞们的健康就多一份保障”“大家有需求，我们就要想办法满足大家的需求，大家不方便外出，我们就主动把伊利牛奶送到大家手中”……

员工是根基，扎实防控确保员工安全

员工处在一线，伊利集团就要对他们负责，全力为他们做好健康安全保障。潘刚强调：“员工是我们企业发展的根基，我们一定要扎扎实实地将疫情防控和员工关爱工作落实到位，全方位地保护好员工的安全和健康。”

早在1月20日，伊利便启动“新型冠状病毒肺炎防控预案”，集团和各事业部成立领导小组，对办公场所做好清洁、消毒和通风工作，确保生产和员工安全。两天后，伊利再次启动“新型冠状病毒肺炎防控方案”，加大办公场所消毒、清洁和员工保护力度。

1月26日，由潘刚担任总指挥的“伊利疫情防控指挥中心”成立，提出坚持“疫情防控”和“供应保障”两手抓、两手都要硬的要求。随后，伊利向全体员工印发《新型冠状病毒肺炎防控手册》，进一步对工作防控作出细致安排。

伊利为每一位员工配备了口罩等防疫物品，针对办公场所的关键控制点和员工吃、住、行等活动区域采取严密防疫措施，每天进行消毒、通风，保障员工健康和生产安全。为了增强员工抵抗力和免疫力，在抗击疫情期间，伊利还为近6万多员工每天发放牛奶补充营养。

正是基于这份对员工的关爱，才让伊利员工能够安心工作在各个岗位，确保全国人民奶制品的日常供应。

保供应先保产业链，50亿元融资帮扶合作伙伴

这场疫情，对于那些抗风险能力较弱的中小牧场来说，就是一次生死考验。面对物流不畅，一些牧场饲草料库存告急，牛奶难以外运，就连口罩、防护服都难以保障。

危急时刻，伊利第一时间驰援上游牧场和奶农。首先，强化升级牧场疫情防控举措，制定了《牧场新型冠状病毒防控指导手册》，有针对性地指导牧场和奶农开展疫情防控；其次，针对牧场急缺防护物资的问题，伊利紧急调动全球资源为合作牧场提供了十余万个口罩、2万余套防护服和20多吨消毒液等物资。

然而，疫情对整个产业链的后续影响是更大的难题。面对行业上游出现的前所未有的原奶消化压力，伊利尽一切可能克服自身经营压力，通过喷粉方式自身承担压力帮助牧场消化原奶。在原有金融联结的基础上，伊利紧急开通了融资绿色渠道，持续开展资金支持。疫情发生至今，伊利已为上游牧场和奶农提供融资6.7亿元，全年预计将达到50亿元。

针对这次疫情带来的潜在影响，伊利还推出支持牧场高质量发展的多项举措，通过保收购稳投资、发补贴助融资、强服务增效益等全力保障产业链的稳定发展。

“厚度优于速度，行业繁荣胜于个体辉煌，社会价值大于商业财富”，疫情面前，无数伊利人还将继续奋战，为全国人民提供充足的营养保障，与产业链伙伴携手共渡难关。正如潘刚所言，“越是困难的时候，越是考验我们担当精神、拼搏劲头和创新意识的时候，在疫情防控的关键时期，需要全体伊利人着眼大局，万众一心，一起去克服困难，共同推动行业实现更好发展”。