凌晨5点,许多城市尚未苏醒,宅家抗“疫”的人们大多还在梦乡,而伊利的运奶车已经行驶在收奶的路上;全自动生产线上的机械手运转不停;遍布全国的一线业务人员也在为配送货物开始准备……
作为一家关乎民生的奶制品企业,伊利集团第一时间积极响应战“疫”号召,多次开会部署疫情防控相关工作。董事长潘刚强调,确保产品品质、确保生产安全、确保员工安全、确保人民群众健康营养必需品的充足供应,是伊利的重要责任,要坚持“疫情防控”和“供应保障”两手抓。
为确保供应,上万名伊利员工坚守岗位
伊利作为首批响应国家市场监督管理总局“保价格、保质量、保供应”行动的企业,早在1月29日就作出庄严承诺:确保价格不涨、质量不降、供应不断,让老百姓在疫情防控期间放心便捷地享受奶制品。
这绝非一句空话,在做好自身安全防控的基础上,从春节至今,上万名伊利员工坚守岗位,确保原奶收购、加工、质检、物流等各个环节有序运转,全力保障物资的充足供应。
出于疫情防控需要,很多城市、农村实行封闭或半封闭管理,造成物流不便,许多地方不同程度出现了牛奶、奶粉产品暂时性短缺。为了服务用户,伊利一线销售、业务员、奶粉营养师,靠步行、自行车、电动车、私家车,免费将伊利产品送到社区、送到消费者家门口。
伊利奶粉事业部四川雅安甘孜州的城市经理钟璐,就曾为一位宝妈的求助信息,翻越几十公里盘山路,最终将宝宝急需的奶粉送到了这位妈妈手中。
为了满足疫情防控期间居民的奶制品需求,伊利液态奶事业部、酸奶事业部、冷饮事业部、奶粉事业部、健康饮品事业部还与经销商合作,灵活运用线上订货服务,通过微信群等渠道,为减少外出采购的消费者提供免费送货上门服务,把伊利牛奶送到用户家门口。
对此,很多伊利人表示,“呼和浩特车间的灯多亮一会儿,同胞们的健康就多一份保障”“大家有需求,我们就要想办法满足大家的需求,大家不方便外出,我们就主动把伊利牛奶送到大家手中”……
员工是根基,扎实防控确保员工安全
员工处在一线,伊利集团就要对他们负责,全力为他们做好健康安全保障。潘刚强调:“员工是我们企业发展的根基,我们一定要扎扎实实地将疫情防控和员工关爱工作落实到位,全方位地保护好员工的安全和健康。”
早在1月20日,伊利便启动“新型冠状病毒肺炎防控预案”,集团和各事业部成立领导小组,对办公场所做好清洁、消毒和通风工作,确保生产和员工安全。两天后,伊利再次启动“新型冠状病毒肺炎防控方案”,加大办公场所消毒、清洁和员工保护力度。
1月26日,由潘刚担任总指挥的“伊利疫情防控指挥中心”成立,提出坚持“疫情防控”和“供应保障”两手抓、两手都要硬的要求。随后,伊利向全体员工印发《新型冠状病毒肺炎防控手册》,进一步对工作防控作出细致安排。
伊利为每一位员工配备了口罩等防疫物品,针对办公场所的关键控制点和员工吃、住、行等活动区域采取严密防疫措施,每天进行消毒、通风,保障员工健康和生产安全。为了增强员工抵抗力和免疫力,在抗击疫情期间,伊利还为近6万多员工每天发放牛奶补充营养。
正是基于这份对员工的关爱,才让伊利员工能够安心工作在各个岗位,确保全国人民奶制品的日常供应。
保供应先保产业链,50亿元融资帮扶合作伙伴
这场疫情,对于那些抗风险能力较弱的中小牧场来说,就是一次生死考验。面对物流不畅,一些牧场饲草料库存告急,牛奶难以外运,就连口罩、防护服都难以保障。
危急时刻,伊利第一时间驰援上游牧场和奶农。首先,强化升级牧场疫情防控举措,制定了《牧场新型冠状病毒防控指导手册》,有针对性地指导牧场和奶农开展疫情防控;其次,针对牧场急缺防护物资的问题,伊利紧急调动全球资源为合作牧场提供了十余万个口罩、2万余套防护服和20多吨消毒液等物资。
然而,疫情对整个产业链的后续影响是更大的难题。面对行业上游出现的前所未有的原奶消化压力,伊利尽一切可能克服自身经营压力,通过喷粉方式自身承担压力帮助牧场消化原奶。在原有金融联结的基础上,伊利紧急开通了融资绿色渠道,持续开展资金支持。疫情发生至今,伊利已为上游牧场和奶农提供融资6.7亿元,全年预计将达到50亿元。
针对这次疫情带来的潜在影响,伊利还推出支持牧场高质量发展的多项举措,通过保收购稳投资、发补贴助融资、强服务增效益等全力保障产业链的稳定发展。
“厚度优于速度,行业繁荣胜于个体辉煌,社会价值大于商业财富”,疫情面前,无数伊利人还将继续奋战,为全国人民提供充足的营养保障,与产业链伙伴携手共渡难关。正如潘刚所言,“越是困难的时候,越是考验我们担当精神、拼搏劲头和创新意识的时候,在疫情防控的关键时期,需要全体伊利人着眼大局,万众一心,一起去克服困难,共同推动行业实现更好发展”。